Vilkår og betingelser for bruk av SlotMafia.no
Dato for siste oppdatering: 15. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettsiden SlotMafia.no (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).
1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, må du straks avslutte all bruk av Nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Deltaker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker tjenestene på Nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil som gir tilgang til spill og tjenester.
- Spill: Alle pengespill og underholdningstilbud tilgjengelig på SlotMafia.no.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer Nettstedet.
- Bonus: Kampanjer, gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver tilbudt til Spillere.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnå den høyeste lovbestemte alderen for pengespill i din jurisdiksjon, for å kunne bruke våre tjenester.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at deltakelse i pengespill er lovlig der du befinner deg.
3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie og tilknyttede selskaper har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Kontoopprettelse og sikkerhet
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre.
4.4 Vi kan kreve identitetsbekreftelse ved innsending av dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer opprettet med falske eller villedende opplysninger kan bli suspendert eller avsluttet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Bruk av konto og ansvar
5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto.
5.2 Hold dine personopplysninger oppdaterte til enhver tid.
5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen slettet ved å kontakte kundeservice.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, misbruk eller brudd på Vilkårene.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via funksjonen på Nettstedet eller ved henvendelse til support.
6. Innskudd og betalingsmetoder
6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
6.3 Vi belaster ikke gebyrer på innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4 SlotMafia tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester.
6.5 Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelig innskuddsaktivitet kan føre til midlertidig sperring av konto.
7. Uttak av gevinster
7.1 Uttak skal så langt som mulig gjennomføres til samme betalingsmetode som innskuddet.
7.2 Uttaksgrenser gjelder, og detaljer finnes i Bankseksjonen.
7.3 Verifisering av identitet kan kreves før utbetaling, inkludert innsending av gyldige dokumenter.
7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll.
7.5 For full uttak og kontolukking, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1 Kontoer uten innlogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2 En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer, etter forhåndsvarsel.
8.3 Kontoer uten saldo kan bli lukket etter lengre inaktivitet.
8.4 Reaktivering av inaktive kontoer kan gjøres ved å kontakte support.
9. Ansvarlig spilling
9.1 SlotMafia fremmer ansvarlig spill og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2 Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
9.3 Mer informasjon og hjelp finnes på vår side for ansvarlig spilling.
10. Forbudt atferd
10.1 Følgende aktiviteter er strengt forbudt:
- Hvitvasking av penger eller andre ulovlige økonomiske handlinger
- Bruk av automatiserte systemer, som roboter eller skript
- Snyting, manipulering av spill eller brudd på spillregler
- Opprettelse eller bruk av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
10.2 Ved mistanke om brudd kan kontoer bli suspendert eller terminert, og gevinster inndratt.
10.3 Deling av konto eller at andre spiller på dine vegne er ikke tillatt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på Kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som bruk av flere kontoer eller samarbeid mellom spillere, er forbudt.
11.3 Operatøren kan kansellere bonuser og suspendere kontoer ved mistanke om misbruk.
11.4 Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og være begrenset til utvalgte spill.
12. Spillrettferdighet og integritet
12.1 Alle spill på SlotMafia.no leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG (Random Number Generator) for rettferdighet.
12.2 Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre innsatser eller gevinster ved tekniske feil, feil i systemet eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsfraskrivelse
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på egen risiko, og vår maksimale erstatningsplikt begrenser seg til ditt siste innskudd.
13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som kan lenkes til.
14. Personvern og datasikkerhet
14.1 Personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernerklæring.
14.2 Vi benytter industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
15. Immaterielle rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Nettstedet eies av Operatøren eller deres lisensgivere.
15.2 Kopiering, distribusjon eller modifisering av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Klager og tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2 Vi vil forsøke å løse saken raskt og rettferdig.
16.3 Om du ikke er fornøyd med avgjørelsen, kan saken bringes videre til en anerkjent tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4 Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet etter varsling innebærer aksept.
17.3 Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom Vilkårene for å holde deg oppdatert.
18. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på SlotMafia.no
Ved å opprette konto og bruke SlotMafia.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.
For mer informasjon om ansvarlig spilling og norsk lovgivning, besøk Lottstiftelsen og Lovdata.
